当社ではサービス向上のため、利用者様に定期的にご意見を伺っております。
お答えくださった利用者様の声をご紹介いたします。
20代 男性 K様
一人で外出できるようになり、楽しみが増えました！
リハビリ
排泄介助
- 利用者様の声
- 利用開始：2021年8月から
近くにウィルさんがいてくれて安心ですし、しかも24時間体制というのがとても有難いです。スタッフ一人一人が個性的で、毎回の訪問を楽しみにしています。リハビリでも、自分の身体機能を維持・向上することができ、一人でも行きたかった映画館に行けるようになりました。これからも色んな事に挑戦していきたいです。
40代 男性 N様
家族の不安も減り、本人の笑顔も増えました！！
嚥下訓練
胃瘻処置
清潔ケア
- 利用者のお母様の声
- 利用開始：2022年9月から
看護師さんと言語聴覚士さんが来て下さり、以前のように少しずつ口から食事を摂れるようになりました。元々、食べることが大好きな子だったので嬉しいですね。経管栄養の手技や医療処置なども丁寧に指導してもらえるし、家族の話しをよく聞いてもらえるので大変助かっています。体調を崩さすに生活できるようになり、本人の笑顔も増えてきており、家族としても嬉しい限りです。
1歳 男性 M様
頼りたい時に、すぐ相談できて安心感があります！！
育児相談
全身管理
身体機能の観察
- 利用者のお母様の声
- 利用開始：2022年9月から
身体機能などの発達や哺乳状況など、育児に関しての不安を聞いてもらえて助かっています。また緊急コールの時も、すぐに対応してもらえて、頼りたい時にすぐ頼れるのは何よりも安心感があります。今ではHOTを離脱でき、家族でのお出かけも増えて、楽しみが増えました。